Bonjour à toutes et à tous,

Nous vous informons qu’un incident réseau majeur impacte actuellement notre infrastructure. Ce jeudi 24 avril à 4h35, notre prestataire d’infrastructure a mobilisé ses équipes en urgence sur le datacenter PAR2.

En conséquence, une opération de maintenance critique, initialement prévue pour le mois prochain, a dû être avancée. Celle-ci débutera aujourd’hui à 8h50 et impliquera une interruption complète de notre infrastructure pendant environ 2h30.

L’intervention vise à déplacer les équipements de notre prestataire vers un nouveau datacenter, Telehouse Magny 2, dans le but de garantir la stabilité et la continuité de nos services.

Une sauvegarde complète de tous les services est en cours avant le début du déplacement. Le redémarrage des services suivra immédiatement la fin de l’opération.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation en temps réel sur notre page de statut

En guise de compensation, 3 jours de service seront automatiquement crédités à l’ensemble de nos clients une fois l’incident totalement résolu.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.

L’équipe Echo-Host