Maintenance suite à la découverte d'un bug affectant le système de suppression des fichiers du FileShare
Résolu
02 Juil à 19:14 CEST
Bonne nouvelle, le bug critique sur le système de suppression des fichiers a enfin été corrigé !
Le service FileShare fonctionne désormais normalement et de façon stable.
Un grand merci pour votre patience pendant cette maintenance.
L’API reste temporairement indisponible, mais elle reviendra très bientôt.
On vous tient informés des prochaines étapes !
Services affectés
Echo-Share | Partage de fichiers
Dédié - EH02
Mis à jour
02 Juil à 17:24 CEST
⚠️ Oups, petit bug détecté sur FileShare !
Bon, bah... on a encore trouvé un problème sur le système de suppression des fichiers. Oui, oui, encore ! 🙃
Apparemment, supprimer des fichiers c’est plus compliqué qu’on le pensait…
On est déjà dessus pour régler ça au plus vite, promis.
Merci de votre patience et de ne pas jeter trop fort vos claviers !
Services affectés
Echo-Share | Partage de fichiers
Dédié - EH02
Mis à jour
02 Juil à 17:17 CEST
⚒️ Résumé - Incident et remise en service du FileShare
Ces derniers jours, un bug critique a été découvert sur le service FileShare, affectant principalement le système de suppression des fichiers (automatique et manuelle).
Par souci de fiabilité et de transparence, nous avons pris la décision de procéder à une réinitialisation complète du service, impliquant la suppression de tous les fichiers partagés afin de repartir sur une base saine.
✅ Déroulement :
Développement & corrections : Le code a été corrigé en profondeur pour éviter que le bug ne se reproduise.
Tests complets : Tous les tests ont été réalisés avec succès afin de valider la stabilité du service.
Setup final : Ce jour, le serveur a été redémarré et le service FileShare remis en place.
API : L'API reste temporairement indisponible mais son retour est prévu très rapidement.
🎯 Situation actuelle :
Le service FileShare est de nouveau en ligne et fonctionnel.
L'API sera ajoutée prochainement une fois finalisée.
Aucune donnée critique de clients n'a été impactée par cet incident.
Le service repart sur des bases propres et stables.
🙏 Merci pour votre patience et votre compréhension tout au long de cette opération.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Services affectés
Echo-Share | Partage de fichiers
Dédié - EH02
Mis à jour
02 Juil à 16:18 CEST
Le serveur est actuellement en cours de démarrage.
Nous procédons au setup final du service FileShare.
⚠️ À noter : l'API ne sera pas disponible immédiatement, mais son retour est prévu très rapidement dans les prochaines heures.
La plateforme sera accessible d'ici quelques instants, le temps que tout soit configuré correctement.
Merci pour votre patience et votre compréhension ! 🙏
Services affectés
Echo-Share | Partage de fichiers
Dédié - EH02
Mis à jour
01 Juil à 22:50 CEST
Tous les tests ont été effectués avec succès.
Le service est prêt à être remis en ligne.
⚠️ L'API ne sera pas disponible immédiatement au lancement, mais son retour est prévu très rapidement après.
Le setup final et la remise en service du FileShare auront lieu demain aux alentours de 16h.
Merci pour votre patience et votre compréhension ! 🙏
Services affectés
Echo-Share | Partage de fichiers
Dédié - EH02
Mis à jour
01 Juil à 17:00 CEST
Le développement est terminé, l'ensemble du service fonctionne normalement.
Nous procéderons à une nouvelle série de tests d'ici 1 à 2 heures afin de valider définitivement la stabilité de la plateforme.
ℹ️ Concernant l'API, nous ne pouvons pas encore garantir son retour immédiat dès la remise en service. Elle pourrait revenir dans un second temps une fois les vérifications terminées.
Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.
Merci pour votre patience et votre compréhension ! 🙏
Services affectés
Echo-Share | Partage de fichiers
Dédié - EH02
Mis à jour
29 Juin à 18:55 CEST
Les tests du nouveau système FileShare ont été réalisés avec succès.
Cependant, certaines fonctionnalités ont été oubliées ou mal intégrées lors du développement, notamment :
La suppression automatique des fichiers (ce qui, avouons-le, était le cœur du problème… et ça a été "oublié", oui, c’est un peu ironique 😅)
L'API
D'autres fonctionnalités secondaires
Nous sommes en train de finaliser ces éléments manquants.
On vous tient au courant dès que tout est entièrement opérationnel.
Merci pour votre patience et votre compréhension ! 🙏
Services affectés
Echo-Share | Partage de fichiers
Dédié - EH02
Mis à jour
28 Juin à 23:25 CEST
La phase de correction du code du service FileShare est désormais terminée.
Nous avons apporté les modifications nécessaires pour corriger le bug affectant le système de suppression des fichiers (automatique et manuelle).
👉 Des tests seront effectués demain afin de valider définitivement la stabilité et le bon fonctionnement du service.
L'ensemble des fichiers précédemment partagés ayant été supprimés dans le cadre de la réinitialisation, le service repartira sur une base saine.
Nous vous tiendrons informés dès la fin des tests et la remise en service officielle de FileShare.
Merci pour votre compréhension et votre patience. 🙏
Services affectés
Echo-Share | Partage de fichiers
Dédié - EH02
Créé
27 Juin à 16:46 CEST
Suite à la découverte d'un bug affectant le système de suppression des fichiers (automatique et manuelle), nous avons pris la décision de procéder à une réinitialisation complète du service FileShare.
👉 Concrètement, l'ensemble des fichiers actuellement partagés seront supprimés, afin de repartir sur une base saine et garantir le bon fonctionnement du service.
Nous profitons également de cette maintenance pour corriger le code du service, afin d'éviter que ce type de problème ne se reproduise.
⚒️ La maintenance débute dans les prochaines heures et la durée est pour le moment indéterminée, le temps que tout soit correctement réparé et testé.
Nous vous conseillons donc de récupérer dès maintenant tout fichier important que vous auriez partagé, si ce n'est pas déjà fait.
Nous vous tiendrons informés de l'avancée de la situation.
Merci pour votre compréhension et votre patience. 🙏
Services affectés
Echo-Share | Partage de fichiers
Dédié - EH02