Nous avons résolu l'incident.

Résolu

Mise à jour :
Après intervention, nous avons redémarré la box internet. La connexion est désormais rétablie et tous les services fonctionnent à nouveau normalement.
Nous allons toutefois continuer à surveiller la situation et mener des investigations afin de comprendre l’origine du problème. La box était toujours allumée, mais aucune connexion internet n’était disponible sur l’ensemble de l’infrastructure.
Nous analyserons cet incident afin d’en déterminer la cause.

Une maintenance est prévue demain, samedi 7 mars, aux alentours de 10h00.

Cette intervention sur le serveur "dédié EH03" aura pour objectif le retrait d’un disque dur (HDD) inutilisé ainsi qu’un nettoyage de l’équipement.

Services impactés :
• VPS Yearly

Durée de l’interruption : Indéterminée. Nous mettrons tout en œuvre pour minimiser la durée de l’arrêt.

Nous vous remercions de votre compréhension.